Serviço de Centrífuga e Rotor

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Segurança e eficácia!

Cada vez mais, os sistemas de gerenciamento de qualidade exigem um serviço regular das centrífugas e dos rotores em um estado operacional ou desmontado para assegurar um ambiente de trabalho seguro. As inspeções funcionais, a manutenção e a calibração garantem que todas as especificações técnicas, como exatidão de temperatura, rotação e tempo de operação, cumprem as especificações do fabricante. Os programas de serviço Eppendorf para centrífugas apoiam você na preparação de auditorias internas e externas.

Obtenha um desempenho premium giro após giro para ultracentrífugas e centrífugas de alta velocidade

As suas ultracentrífugas e centrífugsa de alta velocidade exigem cuidados adequados para manter o desempenho e fornecer resultados confiáveis ao longo do tempo. Tempo de inatividade inesperado ou resultados inconsistentes desperdiçam dinheiro e tempo valioso. Livre-se do stress e garanta anos de operação produtiva e confiável com avaliação e manutenção regulares pela nossa equipe de Serviço Eppendorf qualificada.

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Manutenção Preventiva

A Eppendorf oferece uma seleção de serviços de manutenção preventiva e de opções de contratos de serviço destinados a garantir um desempenho consistente do equipamento e a proporcionar confiança, de forma segura.

Contratos de Serviço de Centrífuga globais com pacotes de assistência econômica com tudo incluído para um processo de manutenção simplificado, um tempo produtivo maximizado... e tranquilidade!

Nossos abrangentes contratos de serviço novos

"AdvancedCare": inclui um programa de serviço de manutenção preventiva completo anual para confiabilidade do equipamento e tempo produtivo garantidos; 20% de desconto em peças, mão de obra e viagens; 10% de desconto em serviços adicionais (por exemplo, IQ/OQ) durante o período de vigência do contrato
"PremiumCare": inclui um programa de serviço de manutenção preventiva completo anual para confiabilidade do equipamento e tempo produtivo garantidos; viagens, peças de reposição e mão de obra para reparações ilimitadas incluídas no contrato; 10% de desconto em serviços adicionais (por ex., IQ/OQ) durante o período de vigência do contrato

Nossos serviços exclusivamente de manutenção preventiva

"Preventive Maintenance": inclui todos os serviços de manutenção preventiva para manter o equipamento conforme as especificações do fabricante

Serviços de Calibração

Os serviços de calibração e verificação asseguram a precisão e a exatidão de um equipamento de acordo com especificações de parâmetros definidas (tempo, velocidade, temperatura).

Serviços de Qualificação

IQ/OQ GxP: Agora, para nossos clientes que trabalham em ambientes regulados, a Eppendorf oferece serviços de Qualificação da Instalação e Qualificação Operacional especificamente criados e revisados para o efeito, incluindo documentação conforme com GxP. Esses serviços lhe oferecem uma garantia confiável de que o seu equipamento não só funciona corretamente, como de acordo com as especificações do fabricante.

Serviços de Qualificação

Contratos de Serviço Centrífuga

Contratos de serviço Informações para pedido	AdvancedCare Garantia de confiabilidade e tempo de ativação de instrumentos	Suporte Premium Garantia de confiabilidade, tempo de ativação e planejamento financeiro
Microcentrifuge c/s refrigeração	0082 020 325	0082 020 320
Microcentrifuge com refrigeração	0082 020 326	0082 020 321
Multipurpose centrifuge c/s refrigeração	0082 020 327	0082 020 322
Multipurpose centrifuge com refrigeração	0082 020 328	0082 020 323
Multipurpose centrifuge 592 X com refrigeração		0082 020 330
High-Speed Centrifuge	0082 029 327	0082 029 321
Micro-Ultracentrifuge	0082 029 328	0082 029 319
Ultracentrifuge	0082 029 326	0082 029 320
Vacuum Concentrator	0082 020 329	0082 020 324
Inclui:
Manutenção preventiva completa	1/ano	1/ano
Atualização de software (durante a manutenção anual, se necessário)
Suporte prioritário*
Desconto em peças, mão-de-obra, custo de transporte	20 %	incluído
Peças, mão-de-obra, custo de transporte	-
Desconto em serviços adicionais, (por exemplo, IQ/OQ)	10%	10%

Informação: Nossa oferta de serviços pode variar conforme o país. Entre em contato com seu técnico de assistência local para mais informações.

*Sujeito às condições comerciais locais e com base na prática do melhor esforço. Para mais informações, entre em contato com seu representante de assistência local

Serviços de Manutenção Preventiva de Centrífuga

Serviços de manutenção preventiva Informações para pedido	Manutenção preventiva	Verificação de equipamento
Microcentrifuge c/s refrigeração	0082 020 260	0082 020 270
Microcentrifuge com refrigeração	0082 020 261	0082 020 271
Multipurpose Centrifuge s/c refrigeração	0082 020 262	0082 020 272
Multipurpose Centrifuge com refrigeração	0082 020 263	0082 020 273
Multipurpose Centrifuge 592X com refrigeração	0082 020 264	0082 020 274
High-Speed Centrifuge	0082 029 251	N/A
Micro-Ultracentrifuge	0082 029 250	N/A
Ultracentrifuge	0082 029 250	N/A
Vacuum Concentrator	0082 020 265	0082 020 275
Limpeza e Manutenção
Limpeza de estrutura/ Verificação de bandeja de água condensada*
Limpeza e verificação da tigela do rotor e peças internas
Verificação de erros em instrumentos
Verificação de estabilidade, estrutura, display e teclado
Atualização de software necessária
Verificação da trava da tampa
Verificação de funcionalidade
CVerificação de detecção do rotor
Verificação de sensores de temperatura* e sensor de velocidade
Verificação da detecção de desequilíbrio*
Executação de ciclo de teste do sistema
Memória
Avaliação de dados armazenados
Documentação
Lista de verificação incluída
Etiqueta de serviço datada para confirmar a realização do serviço pela Eppendorf

Atenção: Essa tabela lista somente as operações de serviço planejadas mais importantes. O relatório de serviço fornecido mostrará todas as operações de serviço realizadas.

Informação: Nossa oferta de serviços pode variar conforme o país. Entre em contato com seu técnico de assistência local para mais informações.

Confiabilidade graças a inspeção profissional!

Os rotores e os contentores estão sujeitos a desgaste como resultado da operação regular e podem ficar danificados, por exemplo, devido a riscos superficiais. Isso pode afetar a resistência a químicos e acelerar o processo de corrosão. Como resultado do elevado número de ciclos realizado, a susceptibilidade ao aparecimento de fissuras microscópicas no rotor aumenta. Essas rachaduras microfinas podem ser descobertas previamemente durante uma inspeção qualificada, contribuindo para que o rotor possa ser substituído atempadamente e antes da ocorrência de danos graves.

Serviços de inspeção

Os rotores e os contentores estão sujeitos a desgaste normal durante a operação regular e podem ficar danificados devido a isso. Os riscos superficiais, entre outros, podem afetar a resistência a químicos e acelerar o processo de corrosão. O estresse do elevado número de ciclos aumenta a probabilidade de ocorrerem fissuras microscópicas. Essas microrrachaduras podem ser descobertas precocemente durante uma inspeção qualificada, o que permitirá substituir o rotor antes que ocorram danos graves.

Nossos técnicos de serviço qualificados e certificados usam sofisticados equipamentos boroscópicos para detectar fendas e riscos invisíveis mas críticos. Se forem identificadas muito poucas alterações superficiais ou até mesmo nenhuma alteração, o rotor pode ser usado de acordo com as instruções ou por mais um ano, caso a inspeção tenha sido realizada no final da vida útil recomendada.

Serviços de Inspeção do Rotor

Informação para pedido	Períodos de serviço recomendados	Rotores de ângulo fixo	Contentores e rotores de balanço livre
Inspeção visual do rotor ¹⁾	Anualmente	5424 860 109	5810 860 113

1) Para todos os rotores e acessórios Eppendorf

Número de pedido para verificação obrigatória de rotor conforme as regulamentações nacionais específicas: 5424 860 150

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Poster

Manutenção de rotina de centrífugas feita pelo usuário

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Brochura

A Experiência de Serviço Eppendorf Completa: Também para centrifugadoras de ultra e alta velocidade

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Log-File

Manutenção de rotina de centrífugas feita pelo usuário

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